COP je skratka pre koeficient výkonnosti (Coefficient of Performance). Je to hodnota, ktorá poskytuje informácie o energetickej účinnosti tepelného čerpadla. Čím je hodnota COP vyššia, tým lepšie. Napríklad ak je hodnota COP 4,5, znamená to, že 1 kW elekrickej energie dokáže vyprodukovať až 4,5-krát viac kW tepla na vykurovanie.
Na výpočet SCOP (sezónneho koeficientu výkonnosti) sa energia dodaná vo forme elektrickej energie na prevádzku čerpadla a energia odovzdaná vo forme vykurovania - veľmi zjednodušene - uvedie do vzťahu počas jedného roka a zohľadní sa typ zdroja tepla, miestne podmienky a správanie používateľa. Možnými zdrojmi energie pre tepelné čerpadlá sú vzduch, pôda a podzemná voda.
COP je hodnota teoreticky vypočítaného koeficientu účinnosti (COP), sezónne COP prestavuje reálnejší obraz o účinnosti tepelného čerpadla v priebehu roka.